Juridische informatie & voorwaarden

Deze pagina bevat de wettelijk vereiste informatie voor Keuzekern in Nederland. Raadpleeg de relevante secties voor consumentenrechten, bedrijfsgegevens, aansprakelijkheid en klachtenprocedure.

Neem contact op Privacybeleid

Bedrijfsgegevens

Keuzekern is een geregistreerde yogastudio in Nederland. Hieronder vindt u onze officiële gegevens.

Bedrijf	Keuzekern
Adres	Overtoom 58, 1054 HT Amsterdam, Nederland
Telefoon	+31 6 57 39 20 84
E-mail	Keuzekern@outlook.com
KvK	81234567
BTW	NL001234567B01

Openingstijden: ma–vr 08:00–20:00, za 09:00–14:00

Algemene voorwaarden & diensten

De volgende bepalingen zijn van toepassing op yogalessen, abonnementen en workshops bij Keuzekern.

Lessen worden gegeven op basis van inschrijving. Betaling geschiedt vooruit of volgens abonnement. Lesrooster en annuleringstermijnen staan op onze website vermeld. Keuzekern behoudt zich het recht voor om docenten en lestijden aan te passen.

Prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld. Bij niet-tijdige betaling behoudt Keuzekern zich het recht voor de service te schorsen. Eventuele promoties zijn tijdelijk en niet combineerbaar tenzij expliciet aangegeven.

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun fysieke en mentale geschiktheid voor yogalessen. Informeer uw docent bij twijfel. Keuzekern biedt geen medische adviezen; raadpleeg bij klachten een arts.

Betwistingen

Bij klachten verzoeken wij u eerst contact op te nemen zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.

Annulerings- en herroepingsrecht

Consumenten hebben bij afstandsverkopen en online aangeschafte cursussen in de regel het herroepingsrecht van 14 dagen (Uitzonderingen kunnen van toepassing zijn op directe diensten die direct beginnen na aankoop). Voor doorlopende abonnementen geldt dat opzegging volgens de contractvoorwaarden moet plaatsvinden.

Herroepingsperiode: 14 kalenderdagen (indien van toepassing)
Voor lessen met directe toegang of een looptijd zonder uitstel kan herroeping beperkt zijn
Annuleringen voor gereserveerde losse lessen dienen uiterlijk 24 uur van tevoren gedaan te worden, anders kan een ***-show tarief gelden

Aansprakelijkheid

Keuzekern streeft naar veilige en professionele lessen. Wij zijn niet aansprakelijk voor lichamelijke schade die voortkomt uit het volgen van lessen indien deze niet het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de studio of haar werknemers.

Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt vergoed of maximaal het bedrag van de door u betaalde les(sen) of abonnementskosten in de afgelopen 12 maanden.

Veiligheidstips

Informeer de docent over medische condities
Gebruik eigen matten indien mogelijk
Volg aanwijzingen van de docent op

Gegevensbescherming & privacy

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig ons Privacybeleid. Doeleinden omvatten: administratie van leden, communicatie over lessen, en voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Rechten van betrokkenen: inzage, correctie, beperking, bezwaar en gegevenswissing. Voor verzoeken kunt u contact opnemen via Keuzekern@outlook.com.

Klachten & geschillen

Heeft u een klacht, neem dan eerst contact op met onze klantenservice: Keuzekern@outlook.com of telefonisch via +31 6 57 39 20 84. Wij streven naar een snelle en oplossingsgerichte afhandeling.

Indien partijen er samen niet uitkomen, bestaat de mogelijkheid van alternatieve geschillenbeslechting via het Europees ODR-platform (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie. Link: ec.europa.eu/consumers/odr/

Toepasselijk recht: Nederlands recht.

Direct contact

Adres:
Overtoom 58, 1054 HT Amsterdam

KvK: 81234567

BTW: NL001234567B01